Обслуговування жахливе,фармацевти не тактовні,хомовиті,надсміхаються з покупців
Вадим (22 липня 2022) – дуже погано
Заказал по телефону лекарство грастин для онкобольной 21.07.22, дали 100 процентную гарантию, что завтра лекарство будет в наличии, я предупредил что живу не в Виннице и ехать просто без надобности накладно. Несмотря на это, когда я приехал мне сказали, что лекарства нет, а работница аптеки мне звонила, а я не брал трубку. Телефон во время разговора был в машине. Но когда я посмотрел в входящие звонки, то обнаружил, что звонка от них не было не одного. После этого я позвонил опять в аптеку и попытался объяснить, что обманывать нехорошо. На что мне ответели, что якобы они не смогли дозвониться, а то что я не отвечал - они ошиблись. И не дожидаючись моей реакции и ответа просто кинули трубку. Номер телефона по которому я звонил 0974045868. Продавец, который меня обманул имеет очень хамский тон речи и выглядит не молодо. Фамилию я ее не спросил, о чем жалею.
Юлія (19 липня 2022) – дуже погано
Завдяки персоналу даної аптеки мій настрій був повністю зіпсований. Спілкуватися із такою хамовитою дівчиною-фармацевтом було вкрай неприємно. Жахливий рівень клієнторієнтованості. Більше в цю аптеку ні ногою.
Обслуговування жахливе,фармацевти не тактовні,хомовиті,надсміхаються з покупців
Заказал по телефону лекарство грастин для онкобольной 21.07.22, дали 100 процентную гарантию, что завтра лекарство будет в наличии, я предупредил что живу не в Виннице и ехать просто без надобности накладно. Несмотря на это, когда я приехал мне сказали, что лекарства нет, а работница аптеки мне звонила, а я не брал трубку. Телефон во время разговора был в машине. Но когда я посмотрел в входящие звонки, то обнаружил, что звонка от них не было не одного. После этого я позвонил опять в аптеку и попытался объяснить, что обманывать нехорошо. На что мне ответели, что якобы они не смогли дозвониться, а то что я не отвечал - они ошиблись. И не дожидаючись моей реакции и ответа просто кинули трубку. Номер телефона по которому я звонил 0974045868. Продавец, который меня обманул имеет очень хамский тон речи и выглядит не молодо. Фамилию я ее не спросил, о чем жалею.
Завдяки персоналу даної аптеки мій настрій був повністю зіпсований. Спілкуватися із такою хамовитою дівчиною-фармацевтом було вкрай неприємно. Жахливий рівень клієнторієнтованості. Більше в цю аптеку ні ногою.